Politique de confidentialité

Ce document présente notre politique de confidentialité. Torréfacteur sans frontière sait que vous vous souciez de la façon dont les informations vous concernant sont utilisées et partagées, et nous en apprécions votre assurance. Nous voulons que vous ayez confiance en nos services et en notre sécurité en ce qui a trait à vos informations personnelles. En visitant Torréfacteur sans frontière, vous acceptez et consentez aux pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité.

Quels renseignements personnels sur les clients Torréfacteur sans frontière recueille-t-il?

Les informations que nous recueillons par nos clients nous aident à personnaliser et à améliorer continuellement votre expérience de magasinage chez Torréfacteur sans frontière.

Voici les types d’informations que nous recueillons :

Les informations que vous nous fournissez
Nous recevons et conservons toutes informations que vous entrez sur notre site Web ou celles dont vous nous donnez d’une autre manière. Vous pouvez choisir de ne pas fournir certaines informations, mais vous pourriez ne pas être en mesure de tirer profit de plusieurs de nos caractéristiques. Nous utilisons les informations dont vous nous fournissez à des fins telles que répondre à vos demandes, exécuter les commandes, personnaliser des achats futurs, améliorer nos fonctionnalités de magasinage et notre communication avec vous.

Information automatique
Nous recevons et emmagasinons certains types d’informations lorsque vous interagissez avec notre site Web. Par exemple, comme de nombreux sites Web, nous utilisons parfois des «cookies» et nous obtenons certains types d’information quand votre navigateur Web accède à notre site Web. Les «cookies» sont des identificateurs fichiers de texte alphanumériques que nous transférons sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur web pour permettre à nos systèmes de reconnaître votre navigateur et de fournir des fonctionnalités telles que le stockage des articles dans votre panier entre vos différentes visites.

Courriel de communications
Pour nous aider à créer des courriels plus efficaces et afin d’améliorer notre service et votre expérience de magasinage, nous vous envoyons parfois des bulletins d’information sur nos produits et services, avis de changements de nos politiques, et confirmations de commande. Des courriels marketing sont envoyés uniquement aux clients actuels ainsi qu’à ceux qui y sont abonnés. Ceux-ci peuvent se désabonner en tout temps en utilisant les liens internet fournis dans le courriel qu’ils reçoivent.

Est-ce que Torréfacteur sans frontière partage les informations qu’il reçoit?

Non. Nous respectons votre vie privée et apprécions votre intérêt en nos produits. Nous ne fournissons pas vos coordonnées de compte ou informations de paiement à aucun tiers fournisseur, associé ou fournisseur de services.

Conditions d’utilisation, avis et révisions

Si vous choisissez de visiter Torréfacteur sans frontière, votre visite et tout litige de vie privée sont soumis à cet avis et à nos conditions d’utilisation, y compris les restrictions sur les dommages et mises en application de la loi de la province de Québec.

Notre entreprise change constamment, et notre avis de confidentialité et les conditions d’utilisation changeront également. Vous devriez consulter notre site Web fréquemment pour vous tenir informé de toutes modifications récentes. Sauf sur indication contraire, notre avis de confidentialité publié s’applique à toutes informations que nous avons sur vous et votre compte. Nous tenons nos promesses. Cependant, nous ne changerons jamais significativement nos politiques et pratiques afin de rendre les informations sur nos clients recueillies dans le passé moins protégé.

Information automatique

Pour des raisons de sécurité, Torréfacteur sans frontière recueille parfois et analyse le protocole Internet (IP) utilisé pour connecter votre ordinateur à Internet, et à notre site.

Droits d’auteurs

Tout contenu inclus sur ce site, tels que textes, graphiques, logos, icônes, images, marques, clips audio, téléchargements numériques, compilations de données, et logiciels, sont la propriété de Torréfacteur sans frontière ou le contenu de ses fournisseurs et protégés par les lois canadiennes et internationales en matière de droits d’auteurs.

Marques déposées

Les marques Torréfacteur sans frontière et marque de commerce ne peuvent pas être utilisés en relation avec aucun produit ou service qui n’est pas autorisé ou accrédité par écrit par Torréfacteur sans frontière. Si vous êtes autorisé ou accrédité par Torréfacteur sans frontière d’afficher nos marques, vous ne pouvez pas afficher ou reproduire nos marques ou marques de commerce d’une manière qui est susceptible de causer une certaine confusion chez nos clients, ou d’une manière qui dénigre ou discrédite Torréfacteur sans frontière. Toutes autres marques non détenues par Torréfacteur sans frontière ou de ses filiales qui apparaissent sur ​​ce site sont la propriété de leurs propriétaires respectifs, qui peuvent ou non être affiliés, connectés ou commandités par Torréfacteur sans frontière ou ses filiales.

Permis et accès au site

Torréfacteur sans frontière vous permet l’usage personnel de ce site et vous acceptez de ne pas télécharger (autre que la mise en cache des pages) ou de le modifier, ou toute partie de celui-ci, sauf avec le consentement spécifique écrit par Torréfacteur sans frontière. Vous acceptez de ne pas revendre des produits de Torréfacteur sans frontière ni d’utiliser notre site pour toute utilisation commerciale non autorisée. Ce qui comprend l’utilisation non autorisée: toute collecte et utilisation de listes de produits, descriptions ou prix; toute utilisation dérivée de ce site ou de son contenu; tout téléchargement ou copie des informations de compte au profit d’un autre commerçant; et toute utilisation d’extraction de données, robots ou collecte de données et d’outils d’extraction similaires. Ce site ou toute partie de ce site ne peut être reproduit, dupliqué, copié, vendu, revendu, visité, ou exploité à des fins commerciales sans consentement spécifique écrit de Torréfacteur sans frontière. Vous ne pouvez pas encadrer ou utiliser des techniques de cadrage pour joindre une marque commerciale, logo ou autres informations exclusives (y compris images, texte, mise en page, ou formulaire) de Torréfacteur sans frontière et de nos associés sans notre autorisation spécifique écrite par Torréfacteur sans frontière et nos associés. Vous ne pouvez pas utiliser des métaonglets ou tout autre «  texte caché ». En utilisant le nom ou la marque déposée par Torréfacteur sans frontière sans le consentement spécifique écrit par Torréfacteur sans frontière. Toute utilisation non autorisée met fin à votre accès au site de Torréfacteur sans frontière et les autorités adéquates y seront avisées. Vous bénéficiez d’un droit limité, révocable et non exclusif de créer un hyperlien vers la page d’accueil de Torréfacteur sans frontière tant que le lien ne présente pas Torréfacteur sans frontière, ses associés, ou leurs produits ou services d’une manière  fausse, trompeuse, dérogatoire, ou autrement offensante. Vous ne pouvez pas utiliser le logo Torréfacteur sans frontière ou autres graphiques ou marques commerciales dans le cadre du lien sans notre autorisation spécifique écrite.

Critiques, commentaires, courriels et autre contenu

Les visiteurs peuvent afficher des critiques, commentaires et autre contenus : soumettre des suggestions, idées, commentaires, questions, ou autres informations, tant que le contenu n’est pas illégal, obscène, menaçant, diffamatoire, irrespectueux pour la vie privée, violation des droits de propriété intellectuelle, ou autrement nuisible à une tierce partie ou répréhensible et ne consiste pas ou contiennent des virus informatiques, campagnes politiques, sollicitation commerciale, des chaînes lettres, publipostage ou toute forme de spam. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse courriel, vous faire passer pour une autre personne ou entité, ou induire en erreur quant à l’origine d’une carte ou d’autre contenu. Torréfacteur sans frontière se réserve le droit (mais pas l’obligation) de supprimer ou modifier tel contenu, mais ne vérifie pas régulièrement tout le contenu affiché. D’autres peuvent voir tout ce que vous publiez ou commentez.

Si vous publiez un contenu ou soumettez du matériel, et sauf si nous en donnons une indication contraire, vous accordez à Torréfacteur sans frontière et ses associés un droit non exclusif, exempt de redevance, perpétuel, irrévocable, et entièrement sous-licencié d’utiliser, reproduire, modifier, adapter, publier, traduire, créer des œuvres dérivées, distribuer et afficher ce contenu à travers le monde entier et dans tous médias. Vous accordez  à Torréfacteur sans frontière et ses associés et sous licenciés le droit d’utiliser le nom que vous soumettez en liaison avec tel contenu, s’ils le choisissent. Vous déclarez et garantissez que vous possédez ou contrôlez tous les droits sur le contenu que vous publiez; que le contenu est exact; que l’utilisation du contenu dont vous nous fournissez ne viole pas cette politique et ne causera pas préjudice à toute personne ou entité; et que vous vous engagez à indemniser et dégager toute responsabilité, Torréfacteur sans frontière et ses associés, pour toutes réclamations résultant du contenu dont vous fournissez. Torréfacteur sans frontière possède le droit, mais non l’obligation de surveiller et de modifier ou de supprimer toute activité ou contenu. Torréfacteur sans frontière ne prend aucune responsabilité et décline toute responsabilité pour tout contenu affiché par vous ou une tierce partie.

Descriptions du produit

Torréfacteur sans frontière et ses associés tentent d’être aussi précis que possible. Cependant, Torréfacteur sans frontière ne garantit pas que ses descriptions de produits ou autre contenu de ce site sont exactes, complètes, fiables, à jour ou sans erreur. Si un produit offert par Torréfacteur sans frontière lui-même n’est pas comme décrit, votre seul recours est de le renvoyer en condition inutilisée.

Exonération de garanties et limitation de responsabilité

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Loi applicable

En visitant Torréfacteur sans frontière, vous acceptez que les lois et tribunaux de la province du Québec, Canada, sans égard aux principes de conflit de lois, régissent les présentes Conditions d’utilisation et tout litige de quelque sorte qui pourrait surgir entre vous et Torréfacteur sans frontière ou ses associés.

Polices du site, modifications et divisibilité

S’il vous plaît, consultez nos autres politiques, telles que notre politique d’envoi et de retour, affichées sur ce site. Ces politiques régissent également votre visite chez Torréfacteur sans frontière. Nous nous réservons le droit d’apporter des changements à notre site, politiques, et présentes Conditions d’utilisation à tout moment. Si l’une de ces conditions est jugée invalide, nulle, toute autre raison inapplicable, cette condition sera considérée divisible et ne doit pas affecter la validité et l’application de toute condition restante.

Questions

Toutes questions concernant nos conditions d’utilisation, politique de confidentialité, ou autre matière de politiques liées peuvent être adressées à notre service à la clientèle.

Contactez notre personne responsable de notre politique de confidentialité, Adrien Mainville au [email protected] .